AI让图书馆翻开“新一页”

“今天天气好，我以为多数家庭会选择户外出游，没想到带孩子来看书的还真不少。”周六一早，市民李女士一家来到江西省图书馆，进门后一家三口“各取所需”——父亲到红色图书馆借阅，母亲走进“未来阅读·无界体验”展示活动看展，儿子则跑去参加“暑‘悦’缥缃”主题活动，一家三口在图书馆“泡”了一天。

随着技术的迭代升级，图书馆用户需求从“获取信息”转向“精准服务”，图书馆也正从“知识仓库”升级为“智慧服务中心”。中国联通深度运用5G、AI、AR等技术，让图书馆翻开了“新的一页”。

江西省图书馆：AI小书童 读书好搭子

上午10点，李女士的儿子小鹏来到江西省图书馆一楼，在AI小书童的推荐下，借了本《会飞的太阳》图书。读完书，小鹏通过“无感借还”通道，3秒就完成人脸识别和书刊借还。这种无人自助借还机的工作效率是传统借还方式的10倍以上，在高峰期间借还书的读者人均排队时间由原来的人均5分钟缩短到30秒内，缩短了90%以上。

为小鹏推荐书籍的，就是江西联通联合联通在线沃阅读打造的“AI小书童”，它能够通过智能语音文字对话，精准解析读者兴趣，提供个性化书单推荐、深度文档解析和生动知识问答，轻松解决“找书难”“阅读缺乏乐趣”的痛点，知识获取如沐春风。此外，江西联通联合联通在线沃音乐打造的“AI数字馆员”也在近期上线，AI数字馆员以3D数字人形象，实现实时语音交互，高效解答借阅流程、开放时间等常见问题，大幅缓解人工窗口压力，提升服务效率30%以上。AI小书童和AI数字馆员，正成为读者们的好伙伴。

江西联通与联通在线打造的“AI小书童”和“AI数字馆员”

与江西省图书馆横向并列于赣江之滨的省博物馆、省科技馆，也在中国联通人工智能的加持下，不断为市民游客增添新体验——借助联通元景和国产大模型技术，以新干商墓玉羽人文物为原型，在省博物馆创新推出AI数字人“环环”赋予文物数字生命；为省科技馆打造全面的“智能化安全中枢”，使科技馆信息化平台可靠性提升至99.9%。

阳谷县图书馆：全业务一站融合，日接待超3000人次

“县图书馆？那肯定没多大！”

如果你这么想，那一定要来山东省聊城市阳谷县图书馆看看。这座外观古色古香、常常让人误以为是“景点”的图书馆，每天要接待前来“充电”的读者超3000人次。早上9点半图书馆刚开门，前来阅读的市民就已经络绎不绝。小朋友们奋笔疾书写着假期作业；大朋友们对着电脑敲敲打打；楼梯转角处，还有不少人沉浸书中。

中国联通为阳谷图书馆建设的图书管理及票务管理系统，一套管理平台涵盖图书馆全部管理工作流程，助力图书馆实现了图书文献采访、编目、流通、典藏、期刊等全业务线条一站式融合。图书馆负责人表示，“这是阳谷图书馆能够实现如此高日接待量的关键，不仅促进了公共图书馆事业发展，还极大推动和引导了我们当地的全民阅读。”

中国联通为阳谷图书馆打造的票务管理系统

南华大学图书馆：越聊越聪明的AI馆员“南小图”

近期，位于湖南衡阳的南华大学雨母校区智慧图书馆迎来了一位“新员工”，师生们亲切的称呼他为“南小图”，这位中国联通技术支撑打造的AI馆员，不仅让图书馆服务更加高效，还为师生们带来了全新的智能体验。

走进南华大学图书馆，“南小图”无处不在，他不仅能实时回答关于书籍、借阅规则等问题，还能通过AI视觉识别技术，快速帮你找到目标书籍的位置。比如，当你对着屏幕说“我想找《人工智能导论》”，“南小图”会立即显示这本书的具体位置，甚至提供最优的导航路线。“AI馆员技术的核心驱动力，来自于深度融合的国产大模型，它们如同智慧的引擎，驱动着覆盖全球12亿文献资源的庞大知识库高速运转”，中国联通的技术支撑人员介绍，“‘南小图’还是一个越聊越聪明的读书伙伴，能根据读者的借阅记录和兴趣偏好，推荐相关书籍和资源，不仅让阅读变得更加有趣，还能帮助读者发现更多未知的知识领域。”

AI馆员不仅服务于读者，还为图书馆的资源管理注入了新活力。通过视觉识别技术和智能分类算法，AI馆员能够快速完成图书的整理和盘点工作，效率提升了30%以上。通过深度分析读者的借阅历史和行为数据，“南小图”能够生成详尽的可视化报告，帮助图书馆更好地了解师生的需求，优化资源采购和管理策略，真正实现“智慧管理”。

南京牛首山：AI+AR，打造沉浸式文化之旅

南京市牛首山文化旅游区作为文化瑰宝建筑群，藏品与工艺奇观众多，为进一步提升沉浸式交互体验，2025年上半年，南京联通携手牛首山文化旅游区共同打造的“AR牛首”项目正式上线运营。项目将AI、AR、算法与联通云相结合，为牛首山佛顶宫7个点位进行图像或物体识别，以AR眼镜为媒介，将数字化画面巧妙地叠加至实际场景中，呈现2D、3D的视觉包装效果，并配合动画、特效、故事情节及互动效果，营造氛围，烘托各个点位的鲜明主题。游客佩戴AR眼镜，即可感受科技与文化的完美融合，开启一段沉浸式的文化之旅——春日里，整座山体被算法绘制的七彩花海瞬间覆盖，花瓣随虚拟风势翻涌如潮；夜幕降临时，月光在神经网络渲染下化作流动的银纱，佛顶宫在星轨与极光交织的光影中若隐若现；山峦的轮廓在算法中流动，云雾随着数据轨迹缭绕升腾，每一块嶙峋的岩石都被赋予了数字灵魂……这些动态画卷既保留了牛首山真实的地理肌理，又叠加了充满诗意的数字艺术层。

在AI笔下，牛首山不再只是沉默的山峦与古迹，而是一个充满神秘色彩的奇幻世界。借助生成式AI与2D、3D建模，重新诠释了这片千年胜境。

从图书馆的静谧书海到数字阅读的指尖世界，科技恰到好处的应用，让各类馆藏资源加倍释放其“文化魅力”。中国联通将不断以融合创新服务国家图书馆和各地图书馆“十五五”智慧图书馆体系建设与管理体系探索，让“书香中国”翻开新的一页。