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（来源：侨银股份）

在人工智能浪潮席卷全球的当下，城市服务转型升级正迎来前所未有的机遇。

近日，2025广州国际智慧环卫与清洁设备展览会在广州保利世贸博览馆圆满举行，行业相关政府部门、领军企业、专家学者齐聚一堂，共探智慧城市的未来。侨银股份信息化部总监郭炜代表公司出席并发表主题演讲，深入剖析传统城市运营痛点，介绍侨银以AI重构城市运营中枢的成果，并阐述城市人机共治对企业和城市产业的影响，为未来城市发展提供了创新思路。

侨银城市智能中枢，显著提升城市治理效率

郭炜指出，当前城市运营面临运营团队成本高、运营资金有限、数据资源重复建设等挑战，因此，引入和应用AI技术以提升城市运营的效率与质量，显得尤为迫切。

物理AI作为人工智能的终极形态，通过融合真实世界经验数据与物理规律建模，实现其对城市运营、自动驾驶、具身智能等场景中物理世界的深度理解。基于这一理念，侨银股份在清运环扫等复杂场景中，结合强化学习算法与高保真仿真技术，研发出具备物理感知与动态决策能力的城市运营智能中枢系统，显著提升城市治理效率。

该体系由智慧脑、眼、手三部分有机组成，依托“训练-进化反馈-重定义”的闭环机制，推动系统持续优化，真正实现人机协同治理和智能进化。同时，系统生成的高质量空、天、地、水一体化感知数据集将对外开放，广泛应用于城市生活服务、智能治理、众包数据服务以及具身智能自动驾驶的仿真训练与向量学习，为智慧城市构建提供坚实的数据基石和智能支撑。

新一代城市运营中枢体系的推出，将带来项目运营工作方式的深刻变革。在项目运营前期，借助AI感知设备，系统能大幅减少人力投入，提高勘察与预算编排的效率，为项目顺利启动奠定坚实基础。在项目运营中期，通过AI技术实现网格化作业预案，优化人、车、物、事的管理，并通过不同场景下的人机协同训练，持续提升协同效益。在项目运营后期，结合历史数据，系统能为城市运营提供精准指导与可追溯结算，为项目的持续优化提供有力支持。

开放创新，开启人机共生新时代

新一代城市运营中枢体系的应用，不仅是侨银股份贯彻落实国家“人工智能+”行动的重要举措，更是积极响应中央城市工作会议精神，助力城市内涵式发展的有效探索。

该体系显著降低了项目运营初期的人力与勘察设计成本，在推动了侨银股份自身数字化转型的同时，更以“数据运营商”角色为行业新质升级注入强劲动力，加速城市数字化转型进程。

今年7月，侨银股份与云计算国家队中国电子云携手，共建城市公共服务智能体。以此为契机，侨银股份积极推进与产学研各界的深度合作，促进产业技术转移与融合，共同探索城市运营智能化新路径；同时，体系的推广带动产业链协同发展，形成良性生态循环，为城市经济持续繁荣提供新动能。

未来，侨银股份将继续秉持开放合作的态度，深化AI与城市运营的融合，持续优化运营中枢系统，携手各方共启人机共生新时代，为构建更美好的城市生活贡献智慧与力量。