科技关怀暖人心,烟台联通智享服务助力毓璜顶医院职工活动
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2025-05-23 09:22:04
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5月17日是世界电信和信息社会日,烟台联通以“工会共建·智联万家”为主题,深度融入毓璜顶医院职工登山活动,将充满温度的智享服务带进医疗工作者及其家属身边,用实际行动诠释央企担当与科技惠民的初心。

活动现场,联通精心打造的智享服务专区成为一道暖心风景线。数字生活诊脉台前,联通技术团队带着专业设备,主动为有需求的职工家庭提供家庭网络检测服务。针对网络信号弱、覆盖差等问题,技术人员耐心讲解,用通俗易懂的方式介绍FTTR全光组网方案,还通过可视化沙盘生动展示智慧家庭如何让居家生活更便捷、更智能,帮助大家轻松跨越数字鸿沟。

成长守护计划区域,联通工作人员聚焦亲子家庭需求,详细演示绿色上网管控系统。从如何设置上网时段限制,到屏蔽不良信息、培养孩子健康上网习惯,再到分享丰富的教育类App会员权益,全方位为家长提供科学数字育儿支持,缓解家长们的“数字育儿焦虑”,为孩子们的健康成长保驾护航。

而在银龄关怀驿站,联通服务人员以十足的耐心和热情,为老年家属送上贴心服务。不仅细致讲解大字版通信套餐,手把手教老人使用手机基础功能,还准备了详实的反诈指南,帮助老年用户提高防范意识。同时,建立“子女通讯录 - 父母服务群”,为老年用户做好紧急联络人备案,让老人们感受到满满的安全感,也让在外忙碌的子女更放心。

“原本只是来参加登山活动,没想到联通的服务这么贴心,一下子就解决了家里网络不好的大难题!”一位医护人员感慨道。活动期间,联通服务团队收获的不仅是一声声感谢与认可,更与47组家庭建立起长期服务联系,为21位老年用户做好应急服务备案,收集到众多家庭在网络使用、智能设备等方面的实际需求。

此次联通智享服务走进毓医,是联通践行“以人民为中心”发展思想的生动缩影。未来,烟台联通也将继续深耕服务,用专业与温情,让数字生活的美好惠及更多人。

(通讯员 陈文文)

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