知大家还记不记得之前小米汽车上热搜的事情。
三条人命让小米汽车车祸的新闻全国到处飞,虽然三条人命让人痛心,但从事故的前因后果来看,明眼人其实更想知道“难道名气大的企业就应该承担所有责任吗?”
现在,小米汽车又因事故上了热搜。这一次,小米真的是比窦娥还冤!
5月15号,有一位姓黄的先生联系新闻说,他跟弟弟在小米之家体验小米汽车,自己的左手却被车门夹成了骨折,但小米的处理仅仅是给他垫付了1000元医药费。他对此很不满意!
阅读完这个信息以后,再来了解一下事情的经过,有以下几点值得大家注意。
首先,黄先生是残障人士,他跟弟弟都是盲人。
其次,黄先生的手是在上驾驶位的时候,被已经上了后排座位的弟弟,突然关上了车门夹断的。
让人不禁好奇盲人能开车吗?既然不能开车,为什么要上车去体验呢?
让人必须质问你的手是被你弟弟夹断的,要小米负什么责呢?帮你垫付1000块钱医药费,还不够吗?
现在,黄先生仗着自己是残障人士的特殊身份,以及咬着小米汽车车门没能自动感应这两点,要求小米负全责。
黄先生现在在医院的治疗费加起来达到了1万多,他说自己经济困难,无力承担。
说白了,占法占理找律师,不占法不占理才找媒体。
据了解,黄先生跟自己的弟弟去小米之家是去体验新手机的。最后却把自己的手弄断了,还要求小米赔偿医药费。这可不可以认为黄先生利用小米的名气大在道德绑架呢?
黄先生竟然还向媒体说,他在试驾的时候,没有任何工作人员进行安全提醒,自己出了事在医院,小米也没派人来探望,也没垫付所有医药费。他对此不理解。
说实话,如果黄先生是健全人士,他跟媒体的控诉传到了网络上,骂他的人肯定是扎堆的。
对于黄先生的爆料,出事的小米之家提供了监控,也让记者体验了一番,小爱语音智能指令开门(只能开不能关)。可以说,这家小米之家无责。
对于这件事,网络上很多网友的确是站在小米这一点的。毕竟开门做生意,就怕遇到像黄先生这样的特殊人员,被讹上了,不仅名气受损,生意也会受打击。
当然,也有网友力挺黄先生。因为黄先生是盲人!
这些网友说,黄先生作为盲人去店里面,理应该有店员接待,但却没有。同样的,黄先生作为盲人要试驾汽车,旁边同样没有店员。
对此网友表示,我们国家的民法典可以给黄先生撑腰,因为法律有规定经营场所、公共场所要尽到安全保障义务。
这么一来,好像黄先生是挺占理的。
但这里有个疑问,黄先生作为盲人的外在特征明显吗?他跟弟弟进店里的时候,有没有戴墨镜?有没有手拿盲照?是不是跟常人一样,看起来像正常人呢。
相信,黄先生这件事情一定会让小米在舆论之中,被冲击很久。
现在的商战加上自古不变的人性,小米能不能完美解决此次事故呢。
小米汽车从生产到进入市场,真是风波不断。
让人印象最深刻的依旧是三人身亡事件,到被人爆料私自通过ota限制车辆马力,以及碳纤维前舱盖涉嫌虚假宣传,如今又来一个盲人碰瓷。小米汽车能否坚挺到最后呢?
前阵子,有非常多定了小米ultra的顾客忽然退订。接着便有传言传出小米的前舱盖有问题。在宣传当中,小米的前舱盖可是指4.2万元的,现在被人说根本不值这么多钱,是虚假宣传。
拆解的人告诉大家,小米这漂亮的前舱盖便跟它的外表一样,仅仅起到了装饰的作用。
有位小米su7ultra的车主听闻了传言以后,也拿鼓风机来测试小米前舱盖的散热功能,发现跟小米的宣传的确有出入。
如果说意外事故有人为因素存在,那么小米前舱盖这件事,就一定是企业问题了。
毕竟,雷军在宣传的时候,也明白的告诉了大家双风道直接导向轮毂散热。现在车主们却发现散热功能夸大其实。
网络上已经出现了有300多名车主自发组建的维权群,他们要求无损退车,以及启动集体诉讼程序。
当然,也有网友说,他买小米汽车实在就是因为喜欢小米的外形,哪怕小米的前舱盖真的没有一点作用,他也接受不了企业的虚假宣传。
小米对此事的处理是雷厉风险的,首先是道歉,其次是提出补偿方案,给那些提交了订单却没有付钱的人免费改配铝制款前舱盖,已经保证买回去的车主则能够获得2000元的红包。
这样的解决方案当然不被因为被欺骗而非常生气的车主接受。所以现在的小米汽车陷入了风波当中。
从这个风波也可以看出,中国国内汽车市场的饱和不是没道理的,哪怕是真的想服务人民的企业想进入车企市场,如果没有相当足够的经验托底,也很容易让自己陷入泥沼之中。
小米汽车的外形设计的确漂亮,让很多人第一眼看了便动心。可是时间却证实小米自驾技术安全性不高。如果小米汽车想要长久发展,先解决自家问题,再解决所谓的商战才是正确的做法。
当然,盲人黄先生手被夹断,要求小米汽车赔偿这件事,是例外。毕竟换做任何一家名气更大,财力更雄厚的车企,黄先生这样的新闻都不可能出现在大家面前。
黄先生这件事也在给众多车企提了一个醒:对于特殊人士一定要特别注意,千万不要让他们进店里面做不应该做的事情。不然便是没有尽到相对应的义务,也会因此引起不必要的麻烦。