苏州相城黄桥街道占上社区：乐学银龄，智享晚年
创始人
2025-11-21 08:41:31
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为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入智慧社会，享受数字化生活便利，11月19日，相城区黄桥街道占上社区党委联合荷风四季雅苑日间照料中心举办了“乐学银龄，智享晚年”老年人智能手机培训活动。
本次培训聚焦老年人的实际生活场景，设计了“基础操作+高频应用+安全防护”三位一体的课程体系。培训伊始，工作人员首先用通俗易懂的语言，手把手教老人们解锁手机、调节字体大小、连接Wi-Fi等基础设置，帮助他们消除对智能设备的陌生感。随后，围绕“生活刚需”展开重点教学：在“亲情联络”板块，教会大家使用微信进行视频通话、发送语音消息等，方便日常沟通。针对老人们普遍关心的“如何辨别网络诈骗”问题，工作人员通过真实案例剖析，讲解了“冒充客服”“虚假投资”等常见诈骗手段，传授“不轻信、不转账、不泄露个人信息”的防骗口诀，并现场协助老人们安装国家反诈中心APP，为他们的数字生活筑牢安全防线。
培训过程中，志愿者们采用“一对一”辅导、“手把手”教学的模式，耐心解答每位老人的疑问。还有部分老人表示老年手机还没有完全学会用，更不要说智能手机了，针对这部分老人，日照中心提供一对一教学辅导，有不会用的地方可以随时寻求工作人员的帮助，同时日照中心还为老人提供代充缴费、在线叫车等服务，以另一种形式为辖区老人提供便捷的数字服务。
此次智能手机培训活动不仅让社区老年人掌握了实用的数字技能，更传递了“科技适老、关爱常在”的理念。下一步，占上社区党委将持续关注老年群体需求，整合多方资源，打造更贴心、更精准的助老服务体系，让每一位老人都能共享数字时代的便利与温暖。
通讯员 李梦醒 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢
校对 胡妍璐
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