近日,工业和信息化部办公厅公布了首批“数字赋能基层减负典型案例”,浪潮软件助力青岛市行政审批服务局打造的“青岛市智慧审批平台”入选,是全国28个、山东2个入选案例之一。
青岛市智慧审批平台(又称青岛“智审慧办”)于2023年始建,是浪潮软件基于业务、技术、数据深度融合打造的新一代政务服务平台。该平台依托智能化、大数据等技术手段,打造了智能申报、智能核验以及电子归档数字化能力、构建数字化场景,创新性打造数智化审批模式。2025年以来,平台积极引入主流开源大模型技术,持续进行“人工智能+”能力建设,打造“AI边聊边办”“数字张大为”等系列应用场景,助力基层政务服务工作减负增效。目前,平台全面覆盖青岛市高频政务服务场景,数智化应用能力和服务惠及基层工作人员、企业群众超17万人次。
据了解,浪潮软件深耕政府数字化转型31年,积累了大量业务、技术和数据经验,目前已形成涵盖业务咨询方法论、平台、场景解决方案、业务模型和工具的政府数字化转型整体能力,提供集“一网通办”“一网统管”“智慧社工”“一网监管”“智能大厅”于一体的政府数字化转型全面解决方案。目前已服务于国家平台、30个省份、22个省本级、23个副省级及省会城市、135个地市、800多个区县,参与打造了北京“无差别受理”、重庆“渝快办”等典型案例。根据2025年IDC报告,浪潮在政务大模型、人工智能+政务服务两大市场均位居全国市场份额第一位。
下一步,浪潮软件将持续深耕“人工智能+”赋能政府治理能力提升的研发和应用,打造更多贴合基层工作场景的智能体产品和解决方案。
来源:浪潮集团
编辑:张 雨、白天玉
校对:郑 强、魏雅雯、朱佳坤
审核:高秀斌、李 萌