2025上海MWC|“AI+通话”重塑智能通信新图景
2025年6月18日，第12届上海世界移动通信大会拉开帷幕，吸引了全球超200家通信巨头与科技企业齐聚黄浦江畔。作为通信行业龙头的中国移动通过打造沉浸式体验展区、推出多项全球首发创新产品，全面展示了AI技术与通信深度融合的最新成果。
在5G新通话主题展区内，中国移动旗下的中移互联网有限公司聚焦AI+通信融合，带来一系列创新应用，吸引了大批观众驻足体验。针对通话中“记不住、听不懂、说不清”的常见痛点，体验观众表示“有了AI通话，这些问题都可以轻松解决”。用户无需下载任何额外APP，在电话中通过拨号盘按键即可调起AI速记、智能翻译和通话字幕等各类功能服务，获得专属实时辅助。以原生通话为入口嵌入多种功能服务，让用户真切感受到AI+通话带来的便利和体验升级。
面向特定人群场景的通话创新产品也让不少观众打开了新世界的大门。现场的来华外国友人演示了商务通话场景：当他与合作伙伴连起电话会议时，通过拨号按键调起同声传译功能，对方说中文，他听到的是实时翻译的英文。“过去需要反复确认的技术术语，现在通过AI的实时传译就能精准理解。”另一边的“AI智联视界”展项支持用户在通话中直接调用多模态AI大模型，实现深度人机交互，如实时知识问答和视频识物等功能。以原生通话为入口，AI大模型的调用不再需要多个app和复杂的对话方式。
当前AI通话已全国推广，同声传译等创新产品也在试点推广中，不到一个月的时间，已覆盖数万用户。中移互联网相关产品专家介绍：“AI赋能的新通话作为功能聚合的入口，让获取AI服务像打电话一样方便，助力实现AI普惠发展与科技向善。”
据悉，5G新通话正在进一步探索基于数据通道的触屏交互应用，实现在通话界面中通过触屏交互即可调起功能服务，推动5G音视频业务向强交互服务转型，让手机中的电话真正成为5G时代的“超级入口”。（刘文）
来源：光明网