作者：GeekWays（同 V），转载请注明出处

互联网20年，最先掉队的竟然是百度！

随着社交媒体的爆火，大众的搜索习惯也已悄然发生改变，到处都是广告的百度，正在被越来越多的用户抛弃。相反，小红书、头条、抖音等社交媒体平台，凭借良好的品牌和体验，快速取代传统网络搜索引擎，成为新的大众搜索入口。

图：GeekWays制作

这种改变，既是技术进步的产物，也是商业模式创新的必然。搜索竞价排名慢慢成为历史，更加“润物无声”的软广告慢慢成为主流。小红书种草风靡一时！

然而，与正向种草一样火爆的，是专业反向测评！很多团队为了商业利益，批量发布避雷帖，甚至不惜歪曲事实，发布不实评价。网络上的信息，本来就真假难辨别，这些避雷帖的杀伤力自然也不容小觑。

在众多社交媒体平台中，小红书的避雷帖最为常见，影响力也最大。打开小红书，随便一刷，避雷帖随处可见。这其中有相当一部分，并不是用户的真实评价，而是专业差评团队做的“反向测评”。很多企业不胜其烦。

不得不说，有些避雷帖写得还是非常专业的，但也有一些，完全是子虚乌有，毫无事实依据，全是作者主观想法的堆砌。但就是这种粗糙的避雷帖，也会给品牌造成极大的伤害。

比如，有博主说要避雷某家餐厅，理由仅仅是服务员上菜速度慢了一点。然后添油加醋，用夸张的手法说这家店服务差、菜品不好等。虽然这种避雷帖毫无专业性可言，但对于看到这个帖子的用户来说，一定会“宁可信其有”，毕竟换一家店的成本非常低，没必要冒险。

再比如，有些避雷帖完全是情绪发泄，博主会因为自己心情不好，或其它一些莫名其妙的原因，就给商家差评，以避雷帖的形式发泄情绪。要知道，情绪是会传染的，这种避雷帖也会在一定程度上影响商家的声誉。

所以，我们在呼吁平台净化内容环境的同时，也要提高警惕，避免被“反向测评”中伤。一旦发现有恶意避雷帖出现，要马上响应，将负面影响扼杀在萌芽状态。

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那么，当我们自己遇到反向测评和恶意抹黑帖时，该怎么办呢？根据我们20多年的舆情处理经验，最有效的方法主要有三种：

第一：向平台投诉

几乎所有平台都有投诉机制，那些一眼假的“避雷帖”，可以直接通过官方平台投诉下架。这种方法的好处是速度快、成本低。但随着平台的壮大，投诉成功率在加速下降。平台内容太多了，很多投诉大多数时候是没有反应的。

第二：利用法律武器

互联网不是法外之地，一旦确定自己被“恶意测评”，一定要第一时间固定证据，必要时给对方发律师函。一封律师函，基本上可以解决80%以上的问题。但如果对方的号没有实名认证，律师函就失去威慑力了。这种方法的好处是成功率高，但成本也更高、速度也慢。

第三：逆向SEO沉帖

技术，永远是解决问题的选项之一。从门户网站时代开始，就有了SEO和逆向SEO技术，平台在变，算法在变，技术在变，但效果一直没变。即：通过技术手段，调整帖子搜索排名。逆向SEO可以在30分钟内就将相关笔记下沉到100名以后，甚至完全沉底。

这种方法好处是成功率高、速度快、成本低，难点在于能否找到最新的技术。不同团队，不同技术，效果天差地别。更要命的是，你一旦选择了不好的技术，笔记被平台标记，成为“二手单”，再换成最好的技术，成功率也会大打折扣。

所以，“选择大于努力”，在逆向SEO领域也是万古不变的“黄金法则”。过去20年，我们研习了各种技术路线，无论是笔记，还是评论，都可以做到秒下。

后续，我会在这个频道，持续分享这方面的干货。感兴趣的朋友，可以关注、收藏，一键三连，防止用到时候找不见。

另外，作为用户，我们在看到避雷帖的时候，也要保持理性，不要盲从。尤其是对于那些言辞过于偏激、没有具体事实支撑的避雷帖，更要要审慎看待，千万不要轻意被带偏了节奏。（文/GeekWays，转载请注明出处）