近日，位于上海市闵行区季乐路76号的华漕镇敬老院顺利通过上海市智慧化养老院建设验收。该院以“六大智慧”体系为核心架构——涵盖智慧入住管理、智慧餐饮管理、智慧健康管理、智慧生活照护、智慧安全防护、智慧运营管理，将人工智能、物联网等技术深度融入养老服务，构建起覆盖服务全流程、全场景的智慧管理平台，全方位打造“科技＋温度”的智慧养老新模式。

智慧系统全覆盖

多终端联动

在智慧健康管理场景中，院内配备的智能理疗床可结合长者肩颈酸痛、肌肉僵硬等36类身体特征，自动生成个性化理疗方案，实现“一床一策”的定制化理疗。“最近肩颈、腰一直疼，躺上这台机器，就像有好多按摩头同时工作，力度、温度都特别合适，按完浑身轻松。”边阿姨表示。

健康守护不止于日常理疗。配合搭载的“小愈天眼”健康筛查系统，可快速完成血压、血管状态、心率等多项指标检测并生成报告，为后续定制化照护提供科学依据。

智能设备融入日常

从生活照护到安全守护

针对失能长者的照护难点，院内引入了“二便机器人”。该设备通过适配的穿戴式收集组件与长者身体连接，可自动感应排泄需求，并完成吸附、冲洗、烘干的全程清洁，显著减轻护理负担，维护长者尊严。

“以前若处理一位长者的排便问题，光清理就需要花半小时，弄脏的衣服得反复洗三四遍，还容易引发皮肤感染。现在我只需要每天倒掉污水再加满清水，根据机器提示清理组件就可以。我有更多时间为长者整理衣物、提供陪伴。”护理员赵世芬表示。

智慧安防

智慧门禁系统综合应用物联网、视频监控等设备，通过人脸识别，进行身份验证、人员出入登记，实现家属预约探视，规避长者走失风险。

智慧餐饮系统则对食谱制定、食材采购、特殊配餐实行全流程可追溯管理，家属可通过手机端实时了解长者用餐情况并即时反馈，实现“饮食透明化、沟通即时化”。

此外，院内还接入“互联网医院”平台，开设养老院及老年服务专属就诊服务通道。长者不出院门即可与社区卫生服务中心医生在线问诊、续方取药，药品直接配送至院内，有效缓解“看病难、配药烦”问题。

“个性化的服务、透明化的沟通、高效化的管理，是我们打造智慧养老的核心目标。”华漕镇敬老院相关负责人表示。通过科技赋能，不仅让养老服务更科学、更精细，更让长者感受到被尊重、被关爱，未来还将持续优化智慧服务场景，让科技的温度渗透到养老服务的每一个细节。

近年来，华漕聚焦老年群体多元化、个性化养老需求，全力打造“15分钟养老服务圈”，深入推动华漕镇敬老院智慧养老院建设、霁月湾智慧场景建设。还在全镇积极探索“163”服务模式，以霁月湾综合为老服务中心为一个示范综合体，联动6个综合为老服务中心与3个家门口养老服务站，覆盖全镇，将专业养老服务辐射到千家万户。

供稿：浅晚月

编辑：毛海萍

初审：岳顺顺

复审：方雨斌

终审：王婷婷

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