近日，多份Meta内部文件曝光，显示这家社媒巨头2024年约10%年度总收入（160亿美元，约合人民币1140亿元）疑来自诈骗活动与违禁商品广告，引发广泛关注。

对此，Meta发言人安迪斯通回应称，相关文件“视角片面”，10.1%的收入占比是“粗略且过度包容的估算”。

“点击诈骗广告或被推送更多此类广告”

已成全球“欺诈经济”重要支柱

这些此前未公开的文件还显示，这家社交媒体巨头至少在长达三年的时间里未能识别并阻止大量广告，导致公司旗下社交媒体平台Facebook、Instagram和WhatsApp的数十亿用户暴露于欺诈性电子商务和投资骗局、非法在线赌场以及违禁医疗产品的推销中。

2024年12月的一份文件指出，Meta旗下平台平均每天向用户展示约150亿条“高风险”诈骗广告——即存在明显欺诈迹象的广告。另一份2024年末的文件显示，Meta每年从这类诈骗广告中获得约70亿美元（约合人民币500亿元）的年化收入。

文件显示，多数欺诈行为源于投放广告方的可疑操作，这些行为本应触发Meta内部预警系统。但该公司仅在自动化系统预测营销商欺诈概率达95%以上时，才会对其进行封禁。若系统判定概率较低但仍认为广告主存在欺诈嫌疑，Meta则会通过提高广告费率实施惩罚，此举旨在阻止可疑广告主投放广告。

文件进一步指出，由于Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣推送广告，点击诈骗广告的用户很可能看到更多此类广告。

文件还显示，Meta内部研究表明其产品已成为全球“欺诈经济”的重要支柱。2025年5月其安全团队的演示文稿估算，该公司平台涉及美国三分之一的诈骗案。Meta在其他内部文件中也承认，部分主要竞争对手在清理平台欺诈行为方面做得更好。

2025年4月一份针对诈骗分子活跃平台的内部评估报告得出结论，“在Meta平台投放诈骗广告比谷歌更容易”。该文件未阐述结论依据。

Meta回应：实际比例更低

美国证监会正在调查

对于媒体的上述爆料，Meta发言人Andy Stone在一份声明中则回应称，媒体看到的上述文件“呈现了一种选择性视角，扭曲了Meta应对欺诈和诈骗的策略”。

他指出公司内部预估2024年10.1%的营收将来自诈骗及其他违规广告的结论，“过于粗略且范围过广”。他解释称，公司后续核查发现实际比例更低，因该预估包含“大量”合法广告。然而，他拒绝透露最新数据。

“进行该评估是为了验证我们计划中的诚信投资——包括打击欺诈和诈骗的投资——而我们确实这样做了，”Stone补充道，“我们积极打击欺诈和诈骗，因为我们平台上的人不想要这些内容，合法的广告主不想要，我们也不想要。”

这些文件的披露，正值全球监管机构推动Meta采取更多措施保护用户免受网络欺诈之际。根据内部文件，美国证券交易委员会正就Meta发布金融诈骗广告展开调查。

英国监管机构去年也披露，2023年涉及支付类诈骗的损失中，54%与Meta产品相关，这一比例超过了其他所有社交平台总和的两倍。

净利暴跌83%，股价跳水

广告业务稳健增长，大力投注AI

10月末，Meta公布2025年第三季度财报，尽管营收实现26%的同比增长，但因净利润锐减83%，股价大跌11.33%，创下三年来最大单日跌幅，市值蒸发2147亿美元。这也是Meta史上第二大单日市值损失，仅次于2022年2月3日。

Meta第三季度营收达到512.4亿美元，同比增长26%，显示其核心广告业务仍保持稳健增长。

该公司当季净利润骤降至27.1亿美元，每股摊薄收益仅为1.05美元，主要源于美国新税法带来的159亿美元一次性非现金所得税费用。

Meta首席财务官苏珊·李在财报电话会上解释，这是一次性会计处理，“不涉及实际现金流出”，且未来将为公司带来显著现金税收节约。若剔除所得税因素，Meta第三季度实际税率约为14%，其调整后净利润可达186亿美元。

财报显示，科技巨头的AI军备竞赛已进入白热化阶段。Meta继续保持AI高投入。该公司宣布2025年资本支出预计达700亿-720亿美元，与此前预期的660亿美元到720亿美元之间相比有所上调，并预计2026年总支出增速将“显著超过2025年”，主要受AI基础设施建设的推动。华尔街分析师普遍认为，Meta明年此项支出将从今年的“不超过720亿美元”跃升至“970亿美元”。扎克伯格在财报电话会议上明确表示，公司将“积极”增加支出，以在人工智能竞赛中保持竞争力。

Meta的AI战略聚焦于两大方向：一是通过Meta超级智能实验室（MSL）研发下一代通用AI模型；二是推动AI硬件产品落地，如热销的Ray-Ban Meta智能眼镜。

Meta还在积极储备粮草。美国证券交易委员会（SEC）10月30日披露的文件显示，Meta Platforms计划通过发行总额最高达300亿美元的优先票据筹集资金，以支持其人工智能与数据中心投资。Meta本次发债吸引了约1250亿美元投资者认购，创下公开公司债发行史上最高纪录（此前的记录是2018年CVSHealth为并购安泰人寿而创下的1200亿美元认购额）。华尔街分析师认为，5倍认购额，表明机构投资者对Meta在人工智能领域的长远布局是很认可的。这也是Meta自2022年首次进入债券市场以来的再度发行。彼时公司发行了100亿美元债券。

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编辑|||段炼 易启江

校对|黄博文

每日经济新闻综合自财联社、潇湘晨报、21世纪经济报道、公开资料等

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