来源：市场资讯

（来源：智汇大叔）

资本项目业务系统

解决方案：请检查是否使用的是谷歌（109.0.5371.0及以上版本）和火狐浏览器（115.0及以上版本）的浏览器，清理缓存后重新登录。

2、申报提交成功，但申报状态依然显示为“未申报”，导出数据显示“文件下载失败”。

解决方案：请检查是否使用的是谷歌（109.0.5371.0及以上版本）和火狐浏览器（115.0及以上版本）的浏览器，清理缓存后重新登录。

3、无法做同年的FDI、ODI年检申报

解决方案：请检查申报时间，年检申报属于倒推做，需做前一年的年检申报（例如：2019年做2018年年检申报）。

4、原币种基准

解决方案：原币种以企业注册币种为基准。

5、存量权益登记查不到申报单

解决方案：请咨询当地分局查询是否在参检名单中，分局咨询电话位置在：登录数字外管平台首页-公告-分局咨询电话或微信关注“数字外管”微信服务号左下角菜单“外汇局应用”—“分局咨询电话”。

6、查询ODI存量权益提示“查询无结果”

解决方案：请联系所在地外汇局核实如下情况：1.联系当地分局咨询是否在管控名单，分局咨询电话详见“数字外管”微信服务号左下角菜单“外汇局应用”—“分局咨询电话”。2.确认是否有未补报数据，若有需要先进行补报后才填报。3.核实是否在今年的参检名单上，若不是，则无需填报。

7、补报年检有错误

解决方案：1.请咨询当地分局查询是否在参检名单中，分局咨询电话位置在：登录数字外管平台首页-公告-分局咨询电话或微信关注“数字外管”微信服务号左下角菜单“外汇局应用”—“分局咨询电话”； 2.补往年需要的年检申报； 3.完成补报后，联系分局解除管控。

8、申报完成，银行端依无法完成操作

解决方案：请联系当地分局解除管控。分局咨询电话位置在：登录数字外管平台首页-公告-分局咨询电话或微信关注“数字外管”微信服务号左下角菜单“外汇局应用”—“分局咨询电话”。

9、FDI存量抽样登记数据无法打印

解决方案：可在抽样查询功能项下打印相关数据。

10、年检申报无法填入数据输入框为灰色

解决方案：查询界面无法输入数据，进入填报界面需要查到数据后点击查询到的结果最左侧的小圆点，点击新建修改即可操作。

11、提示系统内部错误不能处理您的请求

解决方案：请联系当地分局咨询，分局咨询电话位置在：登录数字外管平台首页-公告-分局咨询电话或微信关注“数字外管”微信服务号左下角菜单“外汇局应用”—“分局咨询电话”。

12、申报提交成功，但申报状态依然显示为"未申报"，导出数据显示"文件下载失败"

解决方案：建议使用谷歌浏览器（109.0.5371.0及以上版本）和火狐浏览器（115.0及以上版本），清除缓存后重新登录。

13、年检申报时中方持股比例与企业外汇登记信息不一致

解决方案：请检查境内股东持股比例是否没有填写。

14、ODI增资登记出现"服务执行异常"

解决方案：查看备注字段是否过长。

15、控制信息表，尚流入金额数不为0

解决方案：外债数据归还本金和利息需要分开报送，否则会产生数据误差。

16、随机码错误