在短视频与直播深度融合的当下,TikTok已成为全球用户获取信息、娱乐消费与商业互动的核心平台。然而,传统真人直播在TikTok生态中面临着诸多困境,而客易云公司的数字人直播技术,以其独特的优势,成为了TikTok直播领域的智能新势力。
传统真人直播受限于主播的体力和精力,难以实现24小时不间断直播。不同时区的用户活跃时段不同,真人主播无法同时覆盖所有时段,导致部分时段的流量白白流失。客易云数字人则可实现7×24小时在线,企业可以根据目标市场的用户活跃规律,灵活安排直播内容。在欧美用户晚间活跃时段,重点推广高客单价产品,并通过互动游戏提升用户粘性;在东南亚用户午间活跃时段,则推出性价比高的爆款商品,并结合当地热门话题设计直播脚本。某企业通过客易云数字人开展全时段直播后,其TikTok账号的日均访问量大幅提升,且不同时段的销售占比更均衡,避免了因直播时段集中导致的流量波动。
语言和文化差异是传统真人直播在跨境场景中面临的另一大难题。真人主播难以掌握所有语言,且对不同文化的理解可能存在偏差,导致内容传播受阻。客易云数字人通过动态多语言系统与文化适配引擎,实现了跨时区、跨文化的无障碍沟通。系统可自动识别观众所在地区,实时切换目标市场主流语言,并调整表达风格。在拉美市场采用热情洋溢的语调与互动话术,在东亚市场则切换为温和礼貌的沟通方式。当检测到某地区观众对产品功能存疑时,数字人会立即调用当地用户评价案例,用本土化语言解释技术细节。某企业在面向东南亚市场直播时,通过客易云数字人实现了英语、泰语、印尼语的无缝切换,用户咨询响应速度大幅提升,直播间的互动率显著高于依赖翻译工具的时期。
此外,客易云数字人还具备智能内容生成能力。通过接入自然语言生成与实时场景渲染技术,系统可根据直播进程自动生成多样化互动内容。当观众提问产品参数时,数字人会立即调取3D模型展示内部结构;当弹幕出现热门话题时,系统可快速生成关联段子或挑战活动。这种“数据驱动+智能创意”的直播机制,显著提升了海外观众的停留时长与转化效率。
客易云数字人以其全时段直播、跨文化沟通和智能内容生成等优势,成为了TikTok直播领域的智能新势力,为品牌在TikTok平台上的发展注入了新的活力。