方案围绕互联网+智慧政务大数据云平台展开,涵盖建设目的、平台搭建、技术架构、解决方案及面临挑战与应对措施等关键内容。
在建设目的方面,旨在全面提升政府各项能力。通过多方数据联动,实现对政务数据的高效获取、组织、分析和决策,进而提高政府管理水平;借助多部委数据共享,增强决策的科学性、精准性,提升预测预警和应急响应能力,降低决策成本;依托大数据构建电子政务公共服务体系,推进信息公开,拓展个性化服务,提升公共服务水平;利用大数据资源整合管理信息,发挥城市网格化管理优势,提高城市管理水平;同时,促进信息服务业发展,推动产业升级。
建设大数据政务平台,需明确蓝图、资金投入方案和设计思路。蓝图涵盖社会管理、物流通关等多领域,涉及数据交换、管理、决策等多系统协同;资金投入可采用全款注资、部分租赁或企业共建等模式;设计思路强调顶层设计、信息整合、以应用为导向,实现数据联通和资源共享。
技术架构上,整体架构以Hadoop大数据平台为核心,包含大数据技术、管理和应用多个层面。通过多种技术实现数据获取、存储、分析和应用,利用分类聚类、预测算法等进行建模,为政务决策和服务提供支持。
解决方案聚焦政务服务发展、难点问题及核心项目升级。政务服务历经发展,实现服务在线化、数据化,达成“三个转变”和“三个一”目标。建设过程中,重点解决信息开放共享、服务方式转变等问题,如通过数据开放融合服务实现数据综合分析和精准推送,推进电子证照应用;优化服务模式,解决人员和系统问题;提升网上办事效率,提高服务深度;优化业务流程,实现跨区域办理;完善标准规范建设。此外,针对业务拓展和客户转变的挑战,公司提供云服务、咨询规划等服务,升级政务大数据平台、政务服务网、一窗式业务平台等核心项目,提升政务服务质量和效率。
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