海关多模式支持智能机器人“出海”
深圳新闻网2025年4月28日讯（深圳商报记者 罗凯燕 通讯员 李函儒 尚晨飞 许桦）走进在深圳市宝安区的安诺机器人（深圳）有限公司生产车间，工艺精良的机器人咖啡机正在被工人熟练地打包装箱。在不远的成品仓库内，一批批排列整齐的产品准备运往东南亚等海外市场。
“90秒完成拉花咖啡，宝安智造的科技魅力令人震撼！”春节期间，一批印度客商来到深圳，被安诺机器人吸引，现场下单拉花咖啡机器人、奶茶机器人和调酒机器人等6套设备，并在后续的联络中，表示未来订单可能会陆续增加到200套。随着消费市场快速发展，安诺机器人以核心技术拓展AI+餐饮领域应用，其自主研发的机器人奶茶机、冰淇淋机、咖啡机、调酒机等智能餐饮机器人产品已经出口到了欧美、东南亚等60多个国家和地区。
安诺机器人海外业务的扩张，是近年来高新技术产品出口的一个缩影。面对高新技术产品出口快速增长的态势，深圳海关所属同乐海关安排专员帮助企业对产品及零配件商品归类等关税政策逐条梳理。同时根据部分高新技术产品体积大、质量重、装卸繁琐的特点，引导企业用好出口“提前申报”和“抵港直装”模式，减少货物在港口停留时间，提升通关效率，办理集成电路重大项目进口新设备分期纳税，预计为企业缓解资金压力8.5亿元。
安诺机器人创始人黄煌介绍，得益于海关的关企联系机制，公司在报关时遇到的问题都能得到及时、精准的答复，为公司拓展海外市场提供了强大的助力。“2024年，我们的出口额比2023年翻了一番。今年预计出口还将翻番。”黄煌自豪地说道。
据悉，近年来，深圳海关持续开展“关长送政策上门”等助企暖企行动，调研智能机器人龙头企业通关需求，提供原产地证、AEO认证等政策支持，帮助企业增强国际竞争力；结合机器人企业多批次、小批量订单实际，调整深加工结转申报时限，支持上下游企业灵活调配保税料件及半成品流转，提升产业链韧性；针对参展机器人运输时效紧等特点，围绕出境货物申报用途及随附资料等方面易错点，指导企业规范申报暂时出境货物ATA单证册，助力机器人顺利参展。