“AI群聊正在成为AI时代社交的新风口。
临近年关,很多人已经提前进入到过年的模式,然而在北京后厂村的百度科技园,一项重要的计划正在紧锣密鼓地推进中。
数据猿记者受邀参与了百度文心App,AI群聊产品的内部测试,这是一个适用于多人、多Agent社交的新功能。登录内测界面,屏幕上呈现出一个看似普通的群聊窗口,标识暗示着它的非同寻常。
文心App作为百度旗下全能AI助手,为用户提供多模态搜索、视频通话、图片问答等AI功能,覆盖生活、学习、工作、娱乐等场景。文心群聊功能支持在同一群聊中调动多个AI角色,适用职场创意脑暴、办公协作、家庭成员间生活协同、趣味互动等场景。AI能理解群聊上下文、识别成员意图,并根据讨论氛围精准判断介入时机,主动应答。
百度的工作人员表示:“我们没有考虑过要做一个微信或者取代微信,这个不现实。百度这一产品是基于需求和任务出发的。大家如果有特定的任务,比如家庭健康、小组作业、旅游规划,或者是一些特别复杂的决策,我们希望提供一个平台给大家,大家可以尝试在这里跟同学、朋友一起,借助AI的能力,更好地完成任务。”
AI群聊的火热并非偶然。一代技术引领一代社交方式的风潮,移动互联网时代微信、微博、X和Facebook等产品,定义了人与人的联结方式。而在AI时代,这种连接正在被重新定义。
从2025年开始,海外各大厂商纷纷将AI群聊作为战略产品进行布局:谷歌新模型Gemini 3.0开启小范围内测后不久,OpenAI便急不可耐的官宣ChatGPT推出群聊功能。国内企业,如腾讯元宝、豆包也很快跟进。马化腾在腾讯2026年公司年会上放出豪言,要为AI群聊产品“元宝派”,在春节期间发出10亿元现金,意图重现当年微信红包的盛况。
这一幕似曾相识。微信发布“前夜”,竞争对手的同类产品已在路上,两者发布仅隔数月——正是这几个月,几乎决定了中国社交媒体的最终格局。如今,在AI群聊这个新赛道上,类似的生死时速正在全球范围内上演。
百度文心App反应同样迅速,尽管只是时间很短暂的体验,但我已能清晰感受到那股呼之欲出的变革气息。
说了这么多,AI群聊到底是什么呢?
首先可以确定的是,AI群聊绝不只是把AI拉进了群聊。你可以把它理解为,在群聊中住进了一个拥有上帝视角的超级NPC。它能看到所有的群聊记录,能实时进行归纳、总结和思考。并能在恰当的时候出现,与人类互动。
创建一个AI群聊非常简单,流程与建一个普通群组差不太多,通过链接即可邀请多位成员加入。与一般群聊不同的环节是,它给进群的每个人都默认配了一个「文心助手」,你可以把它理解为你的数字分身,@一下群成员的文心助手,它就能把一些建议递到你面前。
那么,AI群聊能干什么?与传统的AI助手有什么不同?
它不仅能和你对话,还能和你一起进群聊、被@、接话。除了对话以外,它还能够写文档,出创意,生成图片、总结聊天纪要、生成代码,搜索网页……后续我们大胆猜测,百度文库、搜索、乃至网盘之类的功能也可能被一起被拉到群聊里。
用户可自定义两种互动模式:潜水模式和主动模式。潜水模式很好理解,就是让AI保持沉默、仅在被@时响应。
真正的变革来自主动模式。文心App的“主动模式”展示了AI在社交场景中的新可能性。它不仅能回答问题,还能主动提出建议、协调分歧、总结共识。AI不再被动等待被“召唤”,而是开始像人类一样social,在恰当的时机,说恰当的话。
群聊的特点是什么?是人多口杂,思维跳跃,信息密集而且碎片化,有大量的错误信息和无效信息,而且还会夹杂一些只可意会的表情包信息。这种人类最真实的对话,对AI来说,无疑是修罗场。
它要判断:大家是在闲聊还是在谈正事?这几个不断输出的人,到底是纯杠精,还是在严肃讨论一件事?大家出现了观点分歧,它是该保持沉默,还是引用专业数据打脸?语气是严肃正经还是插科打诨?
达到这种水平不是一件容易的事。需要AI能基于群聊的上下文,对每个人进行建模,理解每个人的对话风格和需求。AI还要持续跟踪并记忆大量上下文,同时还能有效过滤“噪声”干扰,抽取有效信息。
把社交做到恰到好处,对人来说都不是一件容易的事。AI能够丝滑地加入到人类的群聊中,无疑是大语言模型向前迈出的一大步。
尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中告诉我们:有语言能力谈八卦、想象虚构事物、让陌生人开始合作、建立组织,是人类能够统治世界的关键。
AI群聊,正是对合作、规划、协调这些人类能力的模拟与增强。可以预见的未来,AI群聊将在社交和协作的场景中产生重大影响。
社交场景
比如,在刚刚过去的腊八节,当家庭群再次被养生帖和祝福表情包淹没时,AI群聊很可能会秒懂长辈的健康焦虑,主动把分管健康的AI 拉进群,提供靠谱的养生建议;它还能协调聚会时间、推荐合家欢菜单;甚至,在大家静默的间隙,讲一个由老少皆宜的故事来调节氛围。
不止是在家庭群。在一个朋友们的旅行中,AI 可以在群里化身全能旅伴:规划行程、撰写攻略、比价订房、美化照片,一键生成适合发朋友圈或小红书的文艺文案。社交,从此多了个贴心又聪明的“隐形朋友”。
团队协作
这才是AI群聊更具颠覆性的舞台,它为AI赋予了与人类团队协作的行动力。
在现场,百度的工程师透露,他们正在探索更复杂的场景:在一个群聊里,引入多个不同角色、不同专长的AI。
用户可以召唤多个AI角色进入群聊:一个洞察数据的市场分析师、一个灵感迸发的创意写手、一个精打细算的财务专员……它们彼此辩论、补充,人类则作为最终的裁定者,选定最终方案。
或者在一个项目的群组里,当产品、设计、开发为一个问题争论不休时,AI能即时调取历史项目数据、竞品方案,并模拟不同角色发言——比如用户、技术专家或项目经理,让讨论回归事实与逻辑,而非情绪对抗。
更重要的是,群聊里所有对话、决策与文件都自然沉淀在聊天记录中,过去这些信息往往都会被大量遗弃,有了AI则能够自动将其梳理成可检索、可溯源的“知识库”,从散乱的知识中“拾”起最有价值的片段。
当AI有了团队协作能力,周鸿祎说的“干掉市场部”也许在不久的将来会成为现实。吴恩达教授曾经举过一个例子:在一个软件开发的场景中,分别创造了软件开发公司的CEO、产品经理、智能体测试员等角色,并分配给他们一个开发任务。“他们会花几分钟编写代码,测试它,评分,然后生成一个及其复杂的程序。”
这意味着,开发一个产品不再从0开始,不再需要一个庞大的技术团队。基于行业智能体的平台进行创业,拥有一群行业老兵做合作伙伴,只要利用好这些合作伙伴,一个人就是一个团队。个人或者小微企业就可以调动全球生产要素,为自己所用。
这甚至打开了一些充满诗意的想象:你可以把AI霍去病和李广拉进群,聊聊漠北的后勤难题;也可以请AI老子、庄子、孔子和亚里士多德同群“辩经”。AI模拟的不再是知识,而是不同智慧体的思维模式和对话可能。
短暂的内测虽已结束,它所带来的思考却刚刚开始。这个版本远非最终形态,却清晰指向了一个重要的转变:当AI开始深度融入人类社交的场域,人机共生的时代,或许就悄然埋下了伏笔——群聊窗口中那个小小的AI头像,很可能正是通往这个新时代的第一个入口。
当前,无论是元宝、豆包还是文心一言,许多AI应用面临着一个共同的挑战:大众粘性低。大家只是把AI应用当成“办公软件”或者“效率工具”在使用,这不是说不好,而是对于AI这么一个跨时代的技术而言,还不够。
工具的局限在于它只能是点对点,单人对单个AI的交互。数字经济的伟大之处,在于其无远弗界、动态多维的连接。这正是当前AI原生应用所缺失的一环:它们尚未深度融入人与人、群体与群体的协作网络与社交语境中。
正因如此,将AI引入多人、多角色的群聊场景,显得尤为重要。这不仅是增加一个功能,更是开辟一个“人与AI共同对话、协作”的新空间。通过激活群体场景,AI得以融入更丰富的社会关系,从而有望突破单点工具的属性,构建持久而深入的参与感。
展望未来,2026年很可能成为AI原生应用的“产业化元年”。AI群聊的产品竞争,在春节期间势必掀开一个高潮。在这场变革中,谁能率先融合卓越的用户体验与可持续的商业模式,谁就能真正握住开启下一个时代的钥匙。