深商评论|AI产品“大蛋糕”，如何才到吃到嘴？
深圳商报·读创客户端首席评论员 胡蓉
最近，两款AI产品引起市场高度关注。
一款是豆包与中兴通讯合作的首款“豆包手机”。这款手机能通过语音指令自动完成跨应用操作，如订票、比价等。但随后众多主流App出于安全考虑，封禁了其系统级访问权限，导致功能受限。
另一个是阿里巴巴推出的夸克AI眼镜。这款搭载了通义千问大模型的眼镜，支持语音问答、实时翻译、导航、比价等操作，同时因改善了佩戴舒适性和续航能力，一上市就赢得市场追捧。
据《深圳商报》报道，夸克AI眼镜在多渠道“上架即售罄”，发货周期已被拉长至45天。在二手交易市场，现货价格更是被炒到4000至5000元。豆包手机在官方渠道同样处于售罄状态，二手市场成为主要购买渠道。尽管实际使用体验打了折扣，但目前二手价格比原价高500至1000元，在早期其价格还曾一度被炒到1.29万甚至3.6万元的天价。
由此可见，人们对AI技术能够带来的改变已深信不疑，对AI产品抱有极大期望，甚至可以说是翘首以待。
与此同时，对企业来说，“蛋糕”诱人，如何下嘴依然是个挑战。
从两款产品带来的市场反馈来看，AI产品最吸引消费者的，当是能够实现更丰富的交互，让过去那些需要分门别类、分头处理的若干件事一次性完成。就以最常见的购物来说，当你看到一件心仪的上衣，以往需要拍照、搜图、比价、下单等诸多步骤，但在AI眼镜或者AI手机的帮助下能够大大得到简化。
因此，最受欢迎的AI产品一定是越能干越好，但问题与挑战也一并产生。“变得越来越能干”，对AI技术来说并不是难题，AI技术的多模态处理、智能化交互等核心特点和强大的学习能力，足以让它不断进化，但现实中并非所有 的技术都能毫无障碍地得到应用，比如豆包手机遇到的权限限制。
而夸克AI眼镜的顺利试水，也正在于背后有阿里巴巴在扫清障碍，比价可以在淘宝天猫完成，导航有高德来助力。阿里系应用生态足以让它的起跑线能够比同行更高。
因此，要想真正分到AI产品“大蛋糕”，必须找到最可行的实现路径。如果所做的产品属于“大而全”，那么打造生态圈、解决权限问题就是绕不过去的坎。也可以另辟蹊径，聚焦某些具体的痛点，用“小而美”征服消费者。比如最近国外某公司研制出的全自动对焦光学眼镜，将远视、近视、老花问题一并解决。
再美味的“蛋糕”，能吃到嘴才是真能耐。